Spis treści
Dlatego wcześniej dzwoni do nas niewiele osób: na przegląd przed zimą zgłasza się mniej więcej jeden klient na dwudziestu. Pozostali dzwonią wtedy, gdy już wieje albo okno przestało się domykać.
Czym to się kończy: przypadek drzwi balkonowych
Niedawne zlecenie. Właściciel sam przestawił drzwi na tryb zimowy. Mocniejszy docisk obciążył kasetę zasuwnicy, zęby w środku się zerwały i drzwi zablokowały się w pozycji zamkniętej. Okuć z tej serii w Polsce od dawna się nie produkuje, więc wymienić trzeba było cały mechanizm. Wcześniej drzwi nie były serwisowane od piętnastu lat — mechanizm i tak pracował na granicy. Zamiast niedrogiej regulacji wyszła pełna wymiana okucia.
To nie jest rzadkość właśnie dlatego, że zwiększony docisk dokłada obciążenia mechanizmowi, który i bez tego jest zużyty. Dopóki okno jest serwisowane, ma zapas; kiedy nie jest serwisowane latami — zapasu nie ma.
Co o konserwacji piszą producenci okuć
Producenci okuć, z którymi pracujemy, podają częstotliwość wprost: mechanizm należy konserwować nie rzadziej niż raz w roku. Regulację, wymianę części oraz zdejmowanie i zawieszanie skrzydła ich instrukcje przypisują pracom, które wykonują wyłącznie upoważnione i wykwalifikowane osoby.
Objawy, że problem jest w samym oknie
Okno samo pokazuje, że sprawa nie dotyczy trybu: klamka chodzi ciężko albo nie staje pionowo, skrzydło ociera o ramę. Te przypadki opisaliśmy osobno — Klamka kręci się dookoła i Wieje od okna.
Czego lepiej nie robić
Przekręcać elementów docisku w oknie, które już zamyka się ciężko. Obciążenie pójdzie na zużyty mechanizm i zamiast regulacji wyjdzie wymiana okucia — tak jak w przypadku powyżej.
Naklejać samoprzylepnej uszczelki na starą. Jest grubsza od fabrycznej, odpycha skrzydło od ramy i wieje mocniej niż wcześniej. Widzieliśmy okna, w których taka taśma po kilku latach zdeformowała samo okucie.
Co można sprawdzić samemu przed przyjazdem serwisu
To bezpieczne obserwacje, nie wymagają ingerencji w mechanizm, a skracają czas wizyty:
- w jakim położeniu klamki pojawia się przeciąg — przy oknie całkowicie zamkniętym czy przy niedociśniętym;
- z której strony ciągnie — od zawiasów, od klamki czy od dołu;
- czy zmiana pojawiła się nagle, czy narastała miesiącami;
- czy widać prześwit między skrzydłem a ramą — można go sfotografować i przesłać wcześniej.
Kiedy wystarczy regulacja, a kiedy potrzebna jest naprawa
Jeśli mechanizm jest cały, a skrzydło opadło nieznacznie, sprawę rozwiązuje regulacja: skrzydło wyrównujemy, a elementy docisku ustawiamy tak, aby trafiały w swoje zaczepy. Jeśli natomiast zerwane są zęby kasety, rozbita przekładnia narożna albo zużyty zawias, regulacja da efekt na kilka tygodni, a potem skrzydło znów opadnie — tutaj potrzebna jest wymiana elementu. Co dokładnie jest potrzebne, widać wyłącznie na miejscu: przez telefon tego nie da się ustalić.
Co robi specjalista na miejscu
Wyrównujemy skrzydło, ustawiamy każdy element docisku tak, aby trafiał w swój zaczep, następnie czyścimy i konserwujemy mechanizm. Po tym klamka chodzi miękko, okno dociska na całym obwodzie, a od ramy przestaje ciągnąć.
Na mieszkanie dwu- lub trzypokojowe potrzebujemy godziny do dwóch. Osiem zleceń z dziesięciu zamykamy w czasie jednego przyjazdu, a jeśli potrzebna jest część, praca zajmuje dwa do trzech dni: nawet u jednego producenta elementy z różnych roczników nie pasują do siebie i część dobiera się pod konkretne okno.
Na wykonane prace dajemy pisemną gwarancję na 12 miesięcy. Zimą metal wewnątrz profilu się ściąga i w pojedynczych przypadkach pojawia się niewielki luz — wtedy przyjeżdżamy w ramach gwarancji i poprawiamy.
Dlaczego nie warto czekać do mrozów
Zimą zmienia się nie sama praca, a terminy. Jesienią przyjeżdżamy w ciągu dwóch, trzech dni, a zimą oczekiwanie wydłuża się do jednego, dwóch tygodni: w sezonie zgłoszeń jest więcej niż wolnego czasu w serwisach.
Granice tego, co napisaliśmy
Te same objawy mogą mieć też inną przyczynę: przeciąg bierze się również ze zużytej uszczelki albo ze szczeliny w szwie montażowym, która z okuciem nie ma nic wspólnego. Liczby w tym tekście to nasza własna praktyka w Warszawie i okolicach, a nie statystyka rynkowa. W oknie serwisowanym regularnie tryb zimowy działa dokładnie tak, jak zaplanował producent — problem pojawia się tam, gdzie konserwacji nie było latami.
Najkrócej
Jeśli po przestawieniu na tryb zimowy okno nadal wieje, przyczyna leży nie w trybie, a w geometrii skrzydła albo w zużytym mechanizmie — i dalsze zwiększanie docisku jest dla okucia niebezpieczne.
Źródła
- MACO, „Instrukcja obsługi i konserwacji”, nr 756944_PL
- Winkhaus, „activPilot Concept. Operating and maintenance manual”, print-no. 996 000 430
Dojazd i diagnoza w Warszawie i okolicach są bezpłatne: serwis okien.